Cílovou skupinu Domova pro seniory, Domova se zvláštním režimem a Odlehčovací služby tvoří občané žijící ve městě Opavě a okolí nebo kteří mají vztah k městu Opava a Moravskoslezskému kraji.
Senioři starší 65let, kteří jsou v důsledku nemoci či chronického postižení trvale odkázáni na péči druhé osoby. Senioři, kteří nemají dostatek fyzických nebo psychických sil, aby mohli zůstat v domácím prostředí sami, za pomoci rodiny nebo dostupných terénních služeb. Senioři, kteří mají částečně, nebo úplně sníženou schopnost pohybu.
Senioři starší 65 let, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění tohoto typu: organické duševní poruchy včetně symptomatických (stařecká demence, Alzheimerova demence, ostatní typy demencí a deprese), jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Seniorům s formou demence, která vylučuje pobyt na otevřeném oddělení.
Odlehčovací služba je určena lidem ve věku od 50 let se sníženou soběstačností z důvodu jejich věku (senioři), chronického onemocnění či zdravotního postižení, o které pečuje v domácím prostředí jiná pečující osoba.